Para iade politikası

Bejoul'unuzdan tamamen memnun değilseniz, satın alınan ürün indirimde olmadığı ve 2 haftalık bir değişim/iade politikası içinde olduğunuz sürece bir değişim konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Öğenizi nasıl değiştireceğiniz veya iade edeceğinize ilişkin 5 kolay adım:

1. Öğenin giyilmemiş, yıkanmamış ve hasarsız olduğundan ve kağıt etiketlerin orijinal durumda olduğundan ve teslimattan sonraki 14 günlük sürenin dolmadığından emin olun.

2. RMA formunu ve iade gönderim adresini almak için sales@bejoul.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

3. Siparişinizi orijinal paketinde paketleyin ve masrafları size ait olmak üzere, istediğiniz herhangi bir izlenebilir ve sigortalı servis aracılığıyla bize gönderin.

4. İadenizi daha hızlı işleme alabilmemiz için takip numarasını bize bildirin.

5. Lütfen iadenizin işleme koyulması için 2-3 hafta bekleyin. İade edilen ürünleri alır almaz size e-posta göndereceğiz ve ürünlerinizi iade edeceğiz veya değiştireceğiz.